Professor Giampiero Lugli, Ordinario di Neuromarketing all’Università di Parma.
Nuove frontiere per le aziende che vogliono essere protagoniste del mercato.
Il cambiamento fondamentale è nella relazione con il cliente.
L’atteggiamento deve essere proattivo nei confronti del cliente.
Dal sistema della determinazione del prezzo alle politiche di sconto, alle indagini per conoscerne le strategie di acquisto.